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Política de privacidade

O que a Horizon Cross faz com os seus dados.

Versão 1.1 · outubro de 2026

Em resumo: guardamos o que você responde no pré-diagnóstico e os seus dados de contato, só depois do seu aceite. Usamos para registrar o seu resultado e para falar com você sobre ele. Guardamos por até 12 meses. Não vendemos nem cedemos dados. Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar tudo, a qualquer momento. Cookies de medição ou de anúncios, só com o seu aceite no aviso. Hoje o site não usa nenhum.

1. Quem responde pelos seus dados

A Horizon Cross é uma marca da HORIZON LINE LTDA, CNPJ 43.891.929/0001-60, que também responde pela Horizon Line. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para bruno@horizonline.com.br.

2. O que coletamos, para quê e com que base

No pré-diagnóstico.

As suas respostas, que são de múltipla escolha e trazem números só por faixa. O seu nome, o nome da empresa e o seu WhatsApp. A data do envio e a versão do texto de aceite. O resultado é calculado no seu navegador, e as respostas ficam nele até você enviar. Só depois do seu aceite elas vão para o nosso servidor. Usamos para registrar o seu resultado e para falar com você sobre ele. Se você contratar o Diagnóstico CROSS, elas servem de ponto de partida. Base legal: o seu consentimento, que você pode retirar quando quiser.

No Diagnóstico CROSS e nos outros trabalhos.

Quem contrata responde um questionário completo e entrega informações da empresa. Usamos só para fazer o trabalho contratado. Base legal: execução de contrato.

No Painel Financeiro.

O painel roda no seu computador e não envia dado para nós nem para nenhum outro lugar. O histórico que você entrega para a carga inicial é usado só para essa carga.

Quando você navega.

O site não pede cadastro. O servidor de hospedagem registra, como todo servidor, o endereço IP, a data, a hora e a página pedida. Usamos esses registros para manter o site seguro e funcionando. Também contamos quantas vezes cada página é aberta e quantas vezes um botão é tocado, sem identificar quem tocou. Base legal: legítimo interesse.

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp.

O link leva você para o WhatsApp, um serviço da Meta, que tem a sua própria política de privacidade. Por lá recebemos o seu número, o nome do seu perfil e o que você escrever. Usamos para responder, entender o que você precisa e montar a proposta. Base legal: procedimentos anteriores a um contrato, feitos a seu pedido.

3. O resultado do pré-diagnóstico é automático

O resultado é calculado por regra fixa, sem a intervenção de uma pessoa. Ele não decide nada sobre você nem sobre a sua empresa. Se quiser entender como foi calculado, é só pedir. Para ter as suas respostas analisadas por uma pessoa, existe o Diagnóstico CROSS.

4. O que não fazemos

  • Não usamos cookies de medição nem de anúncios sem o seu aceite.
  • Hoje não temos pixel de rede social nem ferramenta de medição de terceiros. Se passarmos a usar, eles só funcionam depois do seu aceite, e esta política passa a dizer quais são.
  • Não carregamos fontes, mapas ou vídeos de outros sites.
  • Não vendemos nem cedemos dados.
  • Não usamos as respostas de uma empresa em benefício de outra.

5. Cookies e a sua escolha

Quando você abre o site pela primeira vez, um aviso pergunta se aceita cookies de medição e de anúncios. A sua escolha fica guardada só neste navegador e vale também para o site da Horizon Line, que fica no mesmo endereço. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé. Recusar não muda nada no uso do site nem no pré-diagnóstico.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Para funcionar, a casa usa fornecedores que guardam ou processam dados por nossa conta: a hospedagem do site e do e-mail (Hostinger), o WhatsApp (Meta) e ferramentas de trabalho, como armazenamento de arquivos e gestão de tarefas. Também usamos inteligência artificial como apoio na produção, e uma pessoa revisa tudo antes da entrega. Parte desses fornecedores guarda dados fora do Brasil.

7. Por quanto tempo guardamos

Respostas do pré-diagnóstico de quem não contratou.

12 meses a contar do envio. Depois, são apagadas.

Dados de quem contratou.

Enquanto durar o trabalho e, depois, pelo prazo em que a lei exige guardar documentos.

Registros do servidor.

Seis meses.

Você pode pedir a exclusão antes do prazo.

8. Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se temos dados seus e ver quais são.
  • Corrigir o que estiver errado ou desatualizado.
  • Pedir a exclusão.
  • Receber uma cópia do que você nos enviou.
  • Saber com quem os seus dados foram compartilhados.
  • Retirar o aceite do pré-diagnóstico. Com a retirada, apagamos as suas respostas.

Como pedir: escreva para bruno@horizonline.com.br. Respondemos em até 15 dias. O pedido não tem custo e não precisa de justificativa. Se entender que não foi atendido, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O envio é feito por conexão criptografada. As respostas ficam em área do servidor sem acesso público, e só os sócios acessam. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano a você, avisamos você e a ANPD.

10. Menores de idade

Este site é voltado a empresas e não é dirigido a crianças e adolescentes.

11. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a versão e a data no topo mudam junto. Mudança no uso das respostas do pré-diagnóstico pede um novo aceite.